KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

İşbu aydınlatma metni, Halil Digital(bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ hükümleri kapsamında hazırlanmıştır.

Adres: Tepeüstü Mah. Yalınkent Sk. D Blok No: 8 / İç Kapı 14 Ümraniye

E-Posta: seo@halil.com.tr

Telefon: +90 546 110 5151

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgisi, fatura, hizmet talebi, proje verileri, sıralama/trafik metrikleri.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz kimliği, log kayıtları, oturum çerezleri.
• Pazarlama Bilgileri: E-posta ve SMS pazarlama onay durumu, kampanya katılım geçmişi, bülten aboneliği, çerez kayıtları, site içi davranış verileri.
• Dönüşüm ve Reklam Verileri: Reklam tıklama kaynağı, dönüşüm olayları (form gönderme, satın alma, arama vb.), reklam platformlarından gelen atıf verileri.
• Hukuki İşlem Bilgileri: Sözleşme, sipariş onayı, elektronik ticari ileti (ETİ) izni, KVKK başvuruları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

3.1. Sözleşme ve Hizmet Kapsamında

• Aylık SEO, Google Ads, Meta Ads, sosyal medya ve dijital pazarlama danışmanlığı hizmetlerinin yürütülmesi.
• Tek seferlik web tasarımı, içerik üretimi, teknik denetim ve proje hizmetlerinin teslim edilmesi.
• Hizmet sözleşmesinin kurulması, ifası ve faturalamanın gerçekleştirilmesi.
• Müşteri paneli üzerinden sıralama, trafik ve performans verilerinin izlenmesi.

3.2. Dönüşüm Takibi ve Reklam Optimizasyonu

• Google Ads dönüşüm etiketleri ve Meta Piksel aracılığıyla kampanya dönüşümlerinin ölçülmesi.
• Hedef kitle oluşturma ve yeniden hedefleme (remarketing) listeleri için kullanıcı verilerinin ilgili platformlara aktarılması.
• Dönüşüm verisinin reklam platformlarıyla paylaşımı — hizmet sözleşmesi ve/veya açık rıza temelinde.

3.3. Pazarlama ve Ticari İletişim (Açık Rıza Temelinde)

• E-posta yoluyla bülten, hizmet duyurusu, sektör haberleri ve kampanya içerikleri gönderilmesi.
• SMS veya telefon araması yoluyla yeni hizmet, indirim veya etkinlik bildirimlerinin iletilmesi.
• Dijital pazarlama tavsiyelerini içeren eğitim içeriklerinin paylaşılması.
• Mevcut hizmetlerin yenilenmesine veya kapsam genişletilmesine ilişkin tekliflerin sunulması.

3.4. Diğer Yasal Amaçlar

• Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret hukuku, tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi.
• Hukuki uyuşmazlıklarda delil oluşturulması.
• Bilgi güvenliği ve sistem performansının izlenmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

• Sözleşme ifası (KVKK md. 5/2-c): Hizmet satın alımı, abonelik başlatma ve proje teslimi süreçleri.
• Hukuki yükümlülük (KVKK md. 5/2-ç): Muhasebe, fatura, vergi ve yasal bildirim yükümlülükleri.
• Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f): Hizmet kalitesinin artırılması, güvenlik yönetimi, teknik altyapı geliştirme.
• Açık rıza (KVKK md. 5/1): E-posta ve SMS pazarlama iletişimi, yeniden hedefleme kitlelerine dahil edilme, dönüşüm verilerinin reklam platformlarıyla paylaşımı.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi kayıt ve iletişim formları, teklif talep formları, ödeme ve sipariş süreçleri, çerezler ve analitik araçlar, elektronik ticari ileti onayları, hizmet sözleşmeleri, müşteri paneli kullanımı ve Google/Meta reklam platformu entegrasyonları aracılığıyla otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

KVKK 8. ve 9. maddeleri uyarınca, kişisel verileriniz aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Altyapı ve teknoloji sağlayıcıları: Vercel (barındırma), Supabase (veritabanı), e-posta servis sağlayıcısı — işleme sözleşmesi kapsamında.
• Reklam ve analitik platformları: Google (Google Ads, GA4, Search Console), Meta (Facebook/Instagram Piksel), Microsoft (Clarity) — dönüşüm takibi ve reklam optimizasyonu amacıyla, açık rıza veya sözleşme temelinde.
• Ödeme kuruluşları: İyzico, PayTR veya entegre ödeme altyapısı sağlayıcısı — ödeme işleminin tamamlanması amacıyla.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk gereği talep edildiğinde.

Yurt dışı aktarım gerçekleştirilen hallerde (Google, Meta, Vercel sunucuları) KVKK 9. madde gerekleri (yeterli koruma bulunan ülke, Kurul kararı veya açık rıza) sağlanır.

7. Saklama Süreleri

• Hizmet verileri (fatura, sözleşme, yazışma): Türk Ticaret Kanunu gereği 10 yıl.
• Vergi ve muhasebe kayıtları: Vergi Usul Kanunu gereği 5 yıl.
• Elektronik ticari ileti onay kayıtları: 6563 sayılı Kanun gereği onayın geri alınmasından itibaren 1 yıl, hizmet ilişkisi süresince asgari 3 yıl.
• Güvenlik ve erişim logları: 5651 sayılı Kanun gereği 2 yıl.
• Pazarlama verileri: Rızanın geri alındığı tarihten itibaren yasal zorunlu süreler saklı kalmak üzere en geç 6 ay içinde pazarlama işlemlerinden çıkarılır.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK 11. madde kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmiş ise bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlendiği halde düzeltilmesini isteme,
• KVKK 7. madde kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Yapılan düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme,
• Pazarlama iletişimi için verilen rızayı her zaman ve ücretsiz olarak geri alma.

9. Rızanızı Geri Alma

Pazarlama e-postaları için verdiğiniz rızayı; e-posta içindeki "Abonelikten Çık" bağlantısı veya hesap ayarlarınızdan iletişim tercihleri bölümü üzerinden geri alabilirsiniz. SMS pazarlama için ise yazılı talep veya seo@halil.com.tr üzerinden talepte bulunabilirsiniz.

10. Başvuru Yöntemi

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için KVKK Başvuru Formu'nu doldurarak başvurunuzu şahsen, noter aracılığıyla veya güvenli elektronik imza ile iletmeniz gerekmektedir. Şirket, talebinizi en geç 30 gün içinde sonuçlandırır.